Curso de Liderazgo y Ventas para Profesionales de la Belleza y Bienestar
Objetivo:
Desarrollar habilidades de liderazgo y ventas efectivas en el entorno de spas y centros de estética, fortaleciendo la comunicación, motivación del equipo y la capacidad de aumentar ingresos de forma ética y profesional.
Incluye
- Validez: Constancia de participación.
- Plantillas de metas y seguimiento de ventas.
- Ejercicios prácticos y role play para aplicar de inmediato.
- Acceso a grabaciones (para modalidad en línea).
Modalidad de Estudio
- Modalidad: virtual o presencial flexible
- Sede: Plantel Bugambilias
- Duración 10 horas
- Fecha y costo: Preguntar por Whatsapp
Temario:
Módulo 1: Liderazgo Personal y de Equipo
- Identificar tu estilo de liderazgo y áreas de mejora.
- Cómo motivar y guiar a tu equipo hacia objetivos claros.
- Comunicación asertiva y manejo de conflictos internos.
- Inteligencia emocional aplicada al servicio al cliente.
Creación de cultura de trabajo positiva y enfocada a resultados.
Módulo 2: Ventas Consultivas y Persuasión Ética
- Detectar necesidades reales de los clientes.
- Técnicas de upselling y cross-selling (venta de tratamientos complementarios y productos).
- Cómo presentar beneficios y cerrar ventas sin presionar.
- Lenguaje verbal y corporal que inspira confianza.
- Estrategias para convertir clientes ocasionales en clientes frecuentes.
Módulo 3: Marketing Personal y Estrategias de Fidelización
- Tu imagen profesional como herramienta de venta.
- Uso de redes sociales y WhatsApp para generar reservas.
- Seguimiento post-servicio y manejo de base de datos de clientes.
- Creación de promociones y paquetes atractivos sin devaluar tus servicios.
Módulo 6: Integración y Práctica Profesional
- Evaluación y diagnóstico integral del cliente.
- Diseño de protocolos combinados.
- Presentación de casos reales y práctica supervisada.
- Marketing y estrategias para iniciar tu negocio o servicio profesional.
Duración: 10 horas
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Modalidad Presencial
Capacitación profesional
Excelentes instalaciones
Delicioso coffee break
Manual PDF
Orientación personalizada
Constancia de participación
Modalidad Online
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100% en línea
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Cursos en vivo o grabados
Orientación personalizada
Constancia de participación
Modalidad Personalizada
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